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[배송안내] 영수증 용지는 어떻게 신청하면 되나요? |
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Q : 영수증 용지는 어떻게 신청하면 되나요?
A : 영수증 용지는 다인아이앤씨 카카오톡이나 대표번호로 전화를 주시면 되도록 당일 중으로 용지 발송을 해드리고 있습니다.
영수증 용지 요청 해 주실 때에는 배송 기간+1일 정도 여유를 잡고 요청해주시면 매장 운영에 좀 더 수월하게 받아보실 수 있습니다.
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[주문] 설치 기간이나 설치 시간은 얼마나 걸리나요? |
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Q : 설치 기간이나 설치 시간은 얼마나 걸리나요?
A : 설치 날짜는 점주 님과 전화 상으로 조정 후에 결정이 됩니다.
매장 영업에 지장이 없도록 최대한 빠른 기간 안에 설치 일을 잡아 제품을 제공 해드리고 있으며,
설치 시간은 약 2~3시간 정도입니다.
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[기타] A/S는 어떻게 신청하면 되나요? |
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Q : A/S는 어떻게 신청하면 되나요?
A : 메뉴 수정과 키오스크 설정과 같은 간단한 A/S는 저희 다인아이앤씨 회사 카카오톡으로 요청해 주시면
담당자가 실시간으로 확인 후 수정을 해드린 다음 확인 전화를 드리고 있습니다.
제품에 문제가 생겨 오작동이 발생한다거나, 영수증 용지가 떨어져 발행을 할 수 없을 때에는
대표번호 또는 카카오톡으로 문의를 주시면 당일 중으로 접수 후 전화나 메신저를 드리고 있습니다.
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Q : 키오스크가 무엇인가요?
A : 키오스크란,
은행이나 백화점, 음식점 등 공공장소에 설치된 무인 정보단말기로 터치 스크린과 사운드, 그래픽 등 멀티미디어 기기를 활용하여 효율적인 정보를 제공하는 무인 결제기입니다.
한 마디로 말하자면
롯데리아 같은 프랜차이즈점에 가셨을 때 직원에게 직접 주문하는 방식이 아닌 무인결제기로 주문을 해 보신 적 있으신가요?
고객과 매장의 활용도에 맞게 빠르고 간편한 결제를 도와주는 시스템 기계가 바로 "키오스크"입니다.
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